← الرئيسية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 23 سبتمبر 2026

تلتزم شركة قيد التنفيذ ذ.م.م (Q-TANFEETH) — سجل تجاري رقم 7054946186 — بحماية بياناتك الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL). توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، والغرض منها، وكيف يمكنك التحكم فيها.

١. البيانات التي نجمعها

• بيانات التواصل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال.
• بيانات المشروع: نوع الخدمة المطلوبة ومحتوى رسالتك.
• بيانات تقنية محدودة: عنوان IP وقت إرسال أي نموذج، لأغراض أمنية فقط.
• بيانات الحساب: في حال وجود حساب لديك في بوابة العملاء — بيانات الفواتير والتذاكر المرتبطة بمشروعك.

٢. الغرض من الجمع

• التواصل معك بخصوص استفسارك أو طلب الخدمة.
• تنفيذ العقد وإصدار الفواتير الضريبية، وهو التزام نظامي أمام هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.
• تقديم الدعم الفني عبر نظام التذاكر.
• تحسين خدماتنا — لا نستخدم بياناتك لأغراض تسويقية دون موافقة إضافية صريحة.

٣. مدة الاحتفاظ بالبيانات

بيانات التواصل اللي توصلنا من نموذج التواصل أو طلبات الخدمة نحتفظ فيها 24 شهر من تاريخ إرسالها، وبعدها تنحذف تلقائياً. إذا صرت عميل عندنا، نحتفظ ببياناتك طول فترة تعاملنا معك. لو ألغيت اشتراكك في النشرة البريدية، ينحذف إيميلك خلال 30 يوم. والسجلات المحاسبية (الفواتير والقيود) نلتزم بحفظها المدة اللي تحددها الأنظمة السعودية للمحاسبة والضريبة، حتى لو طلبت حذف بياناتك، وهذا استثناء نظامي مو تجاهل لطلبك.

٤. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها لأي جهة. نشارك بيانات محدودة فقط مع مزودي الخدمات التقنية الضروريين لتشغيل النظام، مثل مزود الاستضافة السحابية، وذلك بموجب اتفاقيات تحمي سرية بياناتك.

٥. حقوقك

• الاطلاع: طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.
• التصحيح: طلب تعديل أي بيانات غير دقيقة.
• الحذف: طلب حذف بياناتك، مع مراعاة الاستثناءات النظامية المذكورة في البند الثالث أعلاه.
• سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك على معالجة بياناتك في أي وقت.

٦. التواصل معنا

لأي استفسار متعلق بالخصوصية أو حماية البيانات، يرجى مراسلتنا عبر نموذج التواصل في الصفحة الرئيسية.